Spedizioni e consegne

La presente pagina integra le condizioni generali di vendita per quanto attiene alle modalità di spedizione e consegna.

Art. 1 - Territorio e vettori

Il Venditore effettua le consegne a mezzo vettore, con spedizione tracciata, nelle seguenti destinazioni: Italia (esclusa la Repubblica di San Marino e lo Stato della Città del Vaticano) e Germania, Francia, Spagna, Austria, Svizzera, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Svezia. Le consegne verso altri Paesi sono eseguite solo ove la destinazione risulti selezionabile nella procedura d'ordine; in difetto, il Cliente può richiedere un preventivo ai recapiti indicati.

Per le consegne in Svizzera, Paese non appartenente al territorio doganale dell'Unione europea, eventuali dazi, oneri doganali e imposte all'importazione sono dovuti dal destinatario secondo la normativa del Paese di destinazione e non sono compresi negli importi indicati all'articolo che segue.

Art. 2 - Spese di spedizione

Il contributo alle spese di spedizione è determinato dalla destinazione indicata dal Cliente nell'ordine; non sono previste modalità di consegna alternative fra cui scegliere.

La consegna senza addebito è riservata alle spedizioni con destinazione in Italia; per le altre destinazioni il contributo è dovuto a prescindere dall'importo dell'ordine. La soglia è calcolata sull'importo complessivo dei beni, al netto di eventuali spese accessorie. Le spese applicate sono in ogni caso indicate prima della conclusione dell'ordine.

Art. 3 - Termini di evasione e di consegna

1. Gli ordini sono evasi nei giorni lavorativi. Gli ordini pervenuti nei giorni festivi o di chiusura sono lavorati il primo giorno lavorativo successivo.
2. Nel caso di pagamento mediante bonifico, il termine di evasione decorre dall'accredito delle somme.
3. I termini di consegna comunicati sono indicativi e non essenziali ai sensi dell'art. 1457 c.c.; il loro superamento non legittima il rifiuto della merce, fermo restando il diritto del Cliente consumatore di cui all'art. 61 del Codice del Consumo di intimare al Venditore un termine supplementare appropriato e, decorso inutilmente questo, di risolvere il contratto.
4. Il Venditore trasmette al Cliente il codice di tracciatura al momento dell'affidamento al vettore.

Art. 4 - Verifica alla consegna

Il Cliente è tenuto a controllare l'integrità dell'imballo alla presenza dell'incaricato del vettore. In caso di imballo danneggiato o manomesso deve essere apposta riserva scritta e specifica sul documento di trasporto e ne deve essere data comunicazione al Venditore entro il giorno lavorativo successivo, con documentazione fotografica. L'accettazione senza riserve preclude l'azione di rivalsa nei confronti del vettore.

Art. 5 - Mancata consegna e giacenza

In caso di assenza del destinatario il vettore procede secondo le proprie condizioni di servizio, con eventuale collocazione della spedizione in giacenza. Le spese di giacenza e di riconsegna conseguenti a irreperibilità del destinatario, a indirizzo incompleto o inesatto comunicato dal Cliente, ovvero al rifiuto ingiustificato del collo, sono a carico del Cliente e possono essere trattenute dall'eventuale rimborso dovuto.

Art. 6 - Dati di consegna

Il Cliente è responsabile dell'esattezza dei dati di spedizione. Eventuali rettifiche sono accolte compatibilmente con lo stato di lavorazione dell'ordine e, dopo l'affidamento al vettore, restano subordinate alle condizioni di servizio di quest'ultimo.

Contatti

Ogni comunicazione relativa alle presenti condizioni, agli ordini, al recesso o alla garanzia deve essere indirizzata a [email protected] ovvero al recapito telefonico +39 335 109 4534. Il Venditore risponde nei giorni lavorativi.

Versione in vigore dal 15 agosto 2026. Il Venditore si riserva di modificare le presenti condizioni; alle vendite si applicano le condizioni pubblicate sul sito al momento dell'invio dell'ordine, che il Cliente è invitato a conservare o stampare.